Informativa privacy

Informativa Privacy ai sensi degli Art. 13 e 14 del Regolamento europeo in materia di protezione dei dati personali n. 2016/679 (di seguito “GDPR”) svolta dal Widget “Now4Real”

PREMESSA

Il Widget Now4Real (anche “Widget”) è un Widget che Janssen-Cilag S.p.A. (di seguito anche il “Titolare” o la “Società”) mette a disposizione di tutti coloro che accedono al proprio sito (di seguito anche “Utenti”).

Si tratta di un Widget, dotato di un’intelligenza artificiale, disponibile sia nell’area pubblica che in quella riservata del sito www.janssenmedicalcloud.it, che consente agli Utenti che hanno effettuato la registrazione nell’area riservata del sito www.janssenmedicalcloud.it (per ulteriori informazioni si prega di prendere visione dell’informativa: https://www.janssenmedicalcloud.it/it-it/informativa-dati) di chattare tra di loro e leggere la chat presente sul Widget. All’utente verrà attribuito dal Widget un identificativo quando entrerà nella chat per renderlo identificabile agli altri utenti, questo identificativo equivale alle iniziali del nome di battesimo e cognome dell’utente quindi non compariranno i dati completi direttamente identificativi dell’Utente (quali nome, cognome, indirizzo mail). La chat scomparirà dopo 1 minuto.

Il Widget Now4Real è un servizio di Now4Real S.r.l. che opera come titolare dei dati autonomo rispetto a Janssen-Cilag S.p.A. in relazione al trattamento dei dati personali legati al Widget stesso. Janssen-Cilag S.p.A. non è responsabile delle attività di trattamento svolte da Now4Real S.r.l. Per maggiori informazioni riguardo al servizio di Now4Real si prega di consultare le condizioni generali di servizio (https://now4real.com/terms) e la privacy policy (https://now4real.com/privacy) della stessa Now4real.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI - CONTATTI

Janssen-Cilag SpA, con sede a Via Michelangelo Buonarroti 23, 20093 Cologno Monzese (MI), è l’azienda responsabile per la raccolta, l’utilizzo e la divulgazione delle informazioni personali in base alla presente Privacy Policy.

Per eventuali domande sulla presente Privacy Policy, contattateci ai seguenti recapiti:

È inoltre possibile contattare il responsabile della protezione dei dati personali per il Paese o per la regione dell’utente, se applicabile, inviando una e-mail all’indirizzo emeaprivacy@its.jnj.com.

Per presentare richieste riguardo ai diritti privacy: l’utente può contattarci inviando una mail a janssenita@its.jnj.com.

TIPOLOGIE DI DATI TRATTATI

Ai sensi dell’art. 4, n. 1, del GDPR, per “dato personale” si intende: “qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (“interessato”); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale”;

Ai sensi dell’art. 4, n. 2, del GDPR, per “trattamento” di dati personali si intende: “qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”.

Il Titolare tratterà i dati personali che gli interessati forniranno al Widget, nonché quelli eventualmente già in suo possesso (di seguito anche “Dati Personali”) che, a titolo esemplificativo e non esaustivo, possono essere:

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

La finalità del trattamento è offrire un momento di condivisione agli utenti attraverso l’uso del Widget.

Il Widget sarà disponibile solo agli Utenti che rilasceranno il loro previo consenso all’utilizzo dello stesso.

La base giuridica è il suo consenso informato, libero, inequivocabile e specifico (art. 6, par. 1(a) GDPR) ed esplicito (art. 9, par. 2(a) GDPR).

È libero di prestare o meno il consenso al trattamento dei suoi dati personali. Un eventuale diniego del consenso, o una sua successiva revoca, non avrà alcuna conseguenza. L’unica conseguenza sarà l’impossibilità di utilizzare il Widget.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO

Il Titolare tratterà i Dati Personali nel rispetto delle garanzie di riservatezza e delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.

Il trattamento è effettuato anche con l’ausilio di mezzi elettronici o comunque automatizzati ed è svolto dal Titolare e/o da Responsabili di cui il Titolare può avvalersi per memorizzare, gestire e trasmettere i Dati stessi.

DESTINATARI DEI DATI PERSONALI

Per il perseguimento della finalità sopra indicata, per adempiere a obblighi di legge o per lo svolgimento di attività strumentali alla prestazione dei servizi richiesti.

In particolare, i Dati Personali potranno essere resi accessibili, per le finalità sopra menzionate, a:

I soggetti di cui sopra tratteranno i Dati Personali come autonomi Titolari del trattamento ovvero, se nominati, in qualità di Responsabili o, se persone fisiche, come Persone Autorizzate appositamente nominate dalla Società.

Alle Persone Autorizzate o ai Responsabili del trattamento della Società impartisce adeguate istruzioni operative finalizzate all’adozione delle misure di sicurezza adeguate, al fine di poter garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.

TRASFERIMENTO TRANSFRONTALIERO DELLE INFORMAZIONI DELL’UTENTE

I dati personali dell’utente potrebbero essere archiviati ed elaborati in qualsiasi Paese in cui possediamo strutture o fornitori di servizi e, utilizzando i nostri servizi o fornendoci il consenso dell’utente (ove richiesto dalla legge), tali dati personali potrebbero essere trasferiti in Paesi al di fuori della nazione di residenza dell’utente, inclusi gli Stati Uniti, che potrebbero prevedere norme differenti per la protezione dei dati personali rispetto a quelle del Paese dell’utente. Comunque, sono state poste in essere misure contrattuali e altre garanzie adeguate per la protezione delle informazioni personali quando queste vengono trasferite a consociate o a soggetti terzi in altri Paesi.

Alcuni Paesi al di fuori del Paese di residenza dell’utente sono riconosciuti di fornire un adeguato livello di protezione dei dati. L’elenco completo di questi Paesi è disponibile qui per il Regno Unito o qui per lo Spazio Economico Europeo (SEE). Per i trasferimenti a Paesi che non sono ritenuti adeguati, abbiamo assicurato che siano in atto misure adeguate, anche garantendo che il destinatario sia vincolato da clausole contrattuali standard per proteggere le Informazioni personali dell’utente. È possibile ottenere una copia di queste misure, contattando il responsabile della protezione dei dati personali come indicato nella precedente sezione “Contatti”.

PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATE LE INFORMAZIONI DELL’UTENTE

Conserveremo i dati personali dell’utente per tutto il periodo necessario o consentito, per le finalità per i quali sono stati ottenuti. I criteri utilizzati per stabilire i periodi di conservazione includono: (i) il periodo di durata del nostro rapporto con l’utente e della fornitura del Servizio all’utente; (ii) l’eventuale esistenza di un obbligo legale a cui siamo tenuti; e (iii) l’opportunità della conservazione alla luce della nostra posizione legale (ad esempio riguardo alle leggi vigenti relative a limitazioni, contenziosi o indagini normative).

Tenere presente, tuttavia, che questo elenco di periodi di conservazione non è esaustivo. Le informazioni personali dell’utente possono essere conservate per un periodo più lungo utilizzando i criteri indicati nel primo paragrafo di questa sezione, specialmente i punti (ii) e (iii).]

COME VENGONO PROTETTE LE INFORMAZIONI DELL’UTENTE

Intendiamo adottare ragionevoli misure organizzative, tecniche e amministrative per proteggere i dati personali sotto il nostro controllo. Purtroppo nessun sistema di trasmissione o archiviazione di dati attraverso Internet può ritenersi sicuro al 100%. Nel caso in cui l’utente abbia motivo di ritenere che la sua interazione con noi non sia più sicura (ad esempio se ritiene che sia stata compromessa la sicurezza di qualsiasi account presso la società), è tenuto a comunicarlo immediatamente, contattandoci secondo le indicazioni descritte nella precedente sezione “Contatti”.

I DIRITTI DELL’UTENTE

Nella misura in cui questi diritti sono riconosciuti in base alla legge applicabile del suo Paese, l’utente ha i seguenti diritti in materia di privacy:

RICHIESTA DI CONSENSO

Ho letto e compreso quanto descritto nell’Informativa sulla Privacy e:

Rilascio il mio consenso al trattamento dei dati previsto dall’informativa sopra menzionata.

 

REGOLE DI INGAGGIO

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

Il servizio “JChat” in questione fornisce la possibilità agli utenti del sito Janssen Medical Cloud di interagire tramite una chat con gli altri utenti che in quello stesso momento stanno navigando il sito. Di seguito qualche informazione ulteriore sul funzionamento del servizio:

LEI SI IMPEGNA A FARE QUANTO SEGUE

  1. Adempiere a tutte le leggi e le normative applicabili, comprese, senza limitazione, quella sulla privacy, leggi sulla proprietà intellettuale, leggi sul controllo delle esportazioni, leggi fiscali, ogni altro regolamento applicabile, requisiti etici, diagnostico-terapeutici e medico-legali espressi nel codice di deontologia medica;
  2. Esaminare e aderire alla nostra Informativa sulla privacy;
  3. Utilizzare il servizio in modo professionale;

LEI SI IMPEGNA A NON FARE QUANTO SEGUE

  1. Inserire commenti che facciano riferimento all'utilizzo di un farmaco o trattamento farmacologico con menzione specifica del nome commerciale, del solo Principio Attivo, dei prodotti Janssen o di altre aziende farmaceutiche.
  2. Inserire commenti fuori tema rispetto al tema su cui si fonda la nostra pagina il servizio. Vi ricordiamo che il nostro servizio è qui per aiutarvi a condividere opinioni e idee con altri clinici su tematiche di interesse medico.
  3. Inserire commenti che contengano dati sensibili, o informazioni personali, come ad esempio numeri di telefono o indirizzi e-mail. Vi ricordiamo che queste informazioni sono dati sensibili che identificano o rendono identificabile una persona fisica.
  4. Agire in maniera disonesta o adottando un comportamento non professionale tramite la pubblicazione sul servizio di chat di JMC di contenuti inadeguati, inesatti o discutibili;
  5. Molestare, abusare o nuocere ad un'altra persona, compreso l'invio di comunicazioni indesiderate ad altre persone utilizzando il servizio chat di JMC;
  6. Utilizzare o tentare di utilizzare l'altrui account o creare un'identità falsa sul servizio chat di JMC;
  7. Pubblicare, trasmettere o mettere a disposizione in altro modo oppure dare inizio a qualsiasi contenuto che:
    • Erroneamente dichiari, personifichi o in altro modo travisi la Sua identità, incluso, a titolo esemplificativo, l'utilizzo di uno pseudonimo, o travisi i Suoi ruoli e qualifiche correnti o precedenti o le Sue affiliazioni con una certa persona o un ente, passato o presente;
    • Sia illegale, diffamatorio, abusivo, osceno, discriminatorio o in altro modo discutibile;
    • Comprenda informazioni che non ha il diritto di rivelare o rendere disponibili in ossequio ad una legge o nell'ambito di rapporti contrattuali o fiduciari (quali informazioni interne, o informazioni riservate apprese o rivelate nel corso di un rapporto di lavoro o in virtù di accordi di segretezza) e/o qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile che non sia Lei, vale a dire dati personali di altre persone ed in particolare dati personali cosiddetti “sensibili”;
    • Usurpi diritti su brevetti, marchi, segreti commerciali, copyright o altri diritti di privativa;
    • Includa ogni pubblicità non richiesta o non autorizzata, materiali promozionali, “Spam”, “lettere a catena” “schemi a piramide” o qualunque altra forma di sollecitazione.
    • Contenga software con virus, worm o ogni altro codice di computer, file o programma che interrompano, danneggino o limitino la funzionalità di qualsiasi software di computer o hardware o apparecchiatura di telecomunicazioni del servizio di chat di JMC o di ogni utente del servizio;
    • Anche se fosse legale nel luogo in cui Lei si trova, fornire contenuti che promuovono servizi escort o prostituzione.
  8. Partecipare, direttamente o indirettamente, alla messa in opera o allo sviluppo di una rete che cerca di realizzare pratiche che sono simili a reti di vendite o vendite porta a porta con lo scopo di creare uno schema a piramide o altre pratiche simili.
  9. Duplicare, autorizzare, sublicenziare, pubblicare, diffondere, trasmettere, distribuire, effettuare, visualizzare, vendere, marchiare o trasferire in altro modo informazioni trovate sul servizio di chat di JMC (eccetto i contenuti inviati da Lei) tranne per come consentito in questo Contratto nei termini e policy dello sviluppatore del servizio di chat di JMC o come espressamente autorizzato dal servizio stesso;
  10. Il reverse engineering, la decompilazione, lo smontaggio, la decifrazione o altro tentativo di decodificare il codice sorgente per ogni utilizzo sotteso di proprietà intellettuale e per fornire i Servizi o qualsiasi altra attività qui descritta;
  11. Utilizzare le informazioni, i contenuti o tutti i dati che visualizzi o ottenga dal servizio di chat di JMC per fornire qualsiasi servizio che sia in concorrenza, a discrezione del servizio di chat di JMC, con il servizio di chat di JMC;
  12. Adattare, modificare o creare opere derivate basate sul servizio di chat di JMC o sulla tecnologia che è alla base dei Servizi o contenuti di altri Utenti, per intero o in parte, a meno che sia consentito nel quadro del programma di sviluppo del servizio di chat di JMC;
  13. Affittare, prestare, commercializzare, vendere o rivendere, l'accesso al servizio di chat di JMC o a ogni informazione o equivalente, ivi presente, per intero o in parte;
  14. Vendere, sponsorizzare o monetizzare un servizio sul servizio di chat di JMC senza il consenso espresso per iscritto dal servizio di chat di JMC e Janssen;
  15. Rimuovere qualsiasi avviso di copyright, di marchio o di altri diritti di privativa contenuti in o sul servizio di chat di JMC;
  16. Rimuovere, coprire o oscurare in altro modo ogni forma di pubblicità sul servizio di chat di JMC;
  17. Raccogliere, utilizzare o trasferire ciascuna informazione, inclusa ma non limitata a informazioni personali ottenute dal servizio di chat di JMC a meno che espressamente consentito in questo Contratto di licenza o per quanto il proprietario di tali informazioni può espressamente consentire;
  18. Condividere informazioni sui non Utenti senza il loro espresso consenso;
  19. Usurpare o utilizzare il brand “JChat”, il logo o il marchio commerciale, ivi incluso, non in senso limitativo, l’utilizzo della parola “JChat” in ogni nome aziendale, email o URL o inclusi i marchi e i loghi di JChat ad eccezione delle modalità previste nelle Linee Guida sul Brand o espressamente consentite da JChat;
  20. Utilizzare software manuale o automatizzato, dispositivi, script robot, altri mezzi o processi di accesso, “scrape” “crawl” o “spider” per il servizio;
  21. Utilizzare bot o altri metodi automatizzati per trasmettere o reindirizzare i messaggi o altre attività consentite fatta eccezione per gli strumenti approvati dal servizio di chat di JMC.
  22. Accedere, con mezzi o processi, manuali o automatizzati, al servizio di chat di JMC, allo scopo di controllarne accessibilità, prestazioni o funzionalità o per qualsiasi finalità concorrenziale;
  23. Svolgere attività di “framing”, o “mirroring” o in altro modo simulare l'apparenza o la funzione del servizio di chat di JMC;
  24. Cercare di accedere o effettivamente accedere al servizio di chat di JMC su Janssen Medical Cloud tramite qualsiasi mezzo, eccetto tramite le interfacce fornite dal servizio stesso. Questa proibizione include l'accesso o il tentato accesso al servizio di chat di JMC su Janssen Medical Cloud utilizzando servizi di terzi, incluso piattaforme software come servizio che aggregano accesso a molteplici servizi, incluso il servizio di chat di JMC;
  25. Tentare o effettivamente violare una componente di sicurezza inclusa dentro al servizio di chat di JMC o sottesa allo stesso;
  26. Impegnarsi in qualsiasi azione che interferisca direttamente o indirettamente con il funzionamento adeguato o disponga un carico irragionevole sulla nostra infrastruttura, incluso ma non limitato alle comunicazioni non sollecitate ad altri Utenti o al personale del servizio di chat di JMC, ai tentativi di ottenere l'accesso non autorizzato o la trasmissione o l'attivazione di virus del computer; e/o
  27. Interferire con o danneggiare il servizio di chat di JMC o i Servizi, ivi inclusi, a titolo esemplificativo, tutti i server o le reti collegate al servizio di chat di JMC.

RUOLO E RESPONSABILITÀ DEGLI UTENTI DEL SERVIZIO DI CHAT DI JMC

Lei deve osservare tutte le leggi, regolamenti, codici applicabili (es. normativa sulla privacy, leggi sulla proprietà intellettuale, codice di deontologia professionale, etc.) e le regole appositamente definite per il servizio di chat di JMC (vedasi paragrafo attività consentite e attività non consentite). Accederà e utilizzerà il servizio di chat di JMC unicamente secondo le disposizioni di questo regolamento.

Lei deve utilizzare il servizio di chat di JMC in modo etico e professionale. Qualunque altro utilizzo del servizio contrario alla missione e alla finalità del servizio stesso (es. utilizzo per fini commerciali) è rigorosamente proibito e viola il presente regolamento.

Fornendo informazioni e contributi (osservazioni, commenti) al servizio di chat di JMC, Lei assicura e garantisce di essere autorizzato a inviare tali informazioni e che queste sono esatte, non confidenziali e non in violazione di leggi e limitazioni o di altri diritti di terzi. In particolare, le ricordiamo che è vietato inserire dati che possano far ricondurre ad uno specifico soggetto, vale a dire dati personali di persone diverse dalla Sua. Qualora tale divieto non fosse rispettato Lei sarà l’unico responsabile di tale inserimento e ne risponderà direttamente, manlevando la Janssen da qualsiasi richiesta o pretesa che possa derivarne. E’ Sua responsabilità pubblicare informazioni corrette, veritiere ed aggiornate.

Lei è personalmente responsabile delle interazioni con gli altri Utenti del servizio di chat di JMC.

Lei non condividerà il Suo account con altre persone.

Lei, nell’esercizio delle sue funzioni rimane unico responsabile di quanto da Lei affermato nel servizio di chat di JMC, in relazione alla salute dei suoi pazienti e alla prescrizione di esami diagnostici e trattamenti terapeutici. Lei è pienamente responsabile dei suggerimenti clinici (proposte di diete, consigli per la preparazione a specifici esami diagnostici, ecc..) che condivide con gli altri Utenti. Tali suggerimenti, se non adeguatamente referenziati, riflettono la Sua esperienza/opinione di singolo medico. Janssen fornisce il servizio di chat JMC come tool. In nessun caso Janssen si sostituisce al Suo ruolo di medico, responsabile della gestione dei Suoi pazienti ed in alcun modo è responsabile delle affermazioni da lei pubblicate sul servizio di chat di JMC.

Janssen, potrà dare mandato alla Società che Amministra il servizio, a sua discrezione, di rimuovere in toto o in parte il contenuto, qualora lo stesso violi le leggi/regolamenti/codici o le regole in essere descritte nel presente regolamento o i diritti della proprietà intellettuale di altri.

Janssen può decidere di cambiare o interrompere il servizio di chat di JMC.

RUOLO E RESPONSABILITÀ SPECIFICHE PER IL GO (GOVERNMENT OFFICIAL)

In aggiunta alle regole sopra definite per tutti i partecipanti, nel caso il suo ruolo rientri nella classe dei GO (Government Officials), lei si impegna:

  1. a non integrare attività e/o comportamenti contra legem e, in ogni caso, che possano in alcun modo essere lesivi della concorrenza.
  2. ad informare della propria partecipazione e delle caratteristiche della medesima le opportune gerarchie dell’azienda di appartenenza.
  3. mantenere la riservatezza e la confidenzialità delle informazioni, dei dati e dei contenuti scambiati a mezzo del servizio di chat di JMC e a non divulgarle, in tutto o in parte, in nessun modo a terzi;
  4. adottare tutte le ragionevoli misure di sicurezza per impedire la divulgazione di informazioni, dati e/o contenuti scambiati a mezzo del servizio di chat di JMC che possano avere carattere riservato nonchè l'accesso ad essi da parte di soggetti non autorizzati;
  5. informare immediatamente la società gestrice qualora informazioni, dati e/o contenuti venissero divulgati in violazione del presente impegno e/o vi fosse stato l'accesso ad essi da parte di soggetti non autorizzati, prendendo tutti i provvedimenti possibili per ridurre al minimo le conseguenze di tale divulgazione o accesso; e
  6. adottare tutte le misure ragionevoli per garantire che ogni soggetto a cui venga divulgata qualsivoglia informazione, dato e/o contenuto (a meno che tale divulgazione non avvenga a seguito di una richiesta vincolante da parte di un’autorità governativa, giudiziaria o di sorveglianza ovvero di altra autorità indipendente munita dei relativi poteri) riconosca ed accetti i medesimi impegni previsti in questo regolamento come se fosse parte dello stesso.

OFF-LABEL

Janssen non è responsabile di qualsiasi tipo di comunicazione e/o indicazione da parte del singolo medico in merito all’utilizzo off-label di farmaci. In nessun caso Janssen si sostituisce al ruolo di medico, responsabile della cura dei Suoi pazienti.

Janssen, potrà dare mandato alla Società che Amministra il servizio, a sua discrezione, di rimuovere in toto o in parte il contenuto pubblicato, qualora lo stesso violi le indicazioni prescrittive come da RCP dei farmaci, informando il redattore della cancellazione delle informazioni e relativa motivazione.

RISPETTO DEL COPYRIGHT

Le ricordiamo che non è consentito inserire materiali coperti dal diritto d’autore (articoli, fotografie, video, ecc). Potete inserire materiali solo se ne siete gli autori. Le ricordiamo che Lei è responsabile di quanto inserisce.

EVENTI AVVERSI/FARMACOVIGILANZA

Questa funzione non è intesa per la segnalazione di eventi avversi. Si ricorda che è necessario segnalare le reazioni avverse alle autorità competenti il prima possibile, a tale fine si raccomanda di usare le modalità descritte nell’apposita pagina del sito web di AIFA a questo indirizzo: https://www.aifa.gov.it/content/segnalazioni-reazioni-avverse. Tramite la segnalazione di reazioni avverse è possibile contribuire a fornire maggiori informazioni sul profilo di sicurezza di un farmaco.

Qualora, in caso di controllo, venisse riscontrata una segnalazione di evento avverso, Janssen la segnalerà a norma di legge.